Electricista urgente 24 horas
en Vitoria-Gasteiz

Primero, mira si es solo tu casa. Si el portal, la escalera y los vecinos tienen luz, el corte es de tu instalación: abre el cuadro y mira qué palanca ha bajado. Si es el ICP o el general, desconecta los aparatos grandes y súbelo. Si es un diferencial, baja todos los magnetotérmicos, sube el diferencial y ve subiendo los circuitos uno a uno: el que lo tira es donde está la avería, y ese lo dejas bajado. Si no rearma, huele a quemado o salta sin que toques nada, no insistas. Llámanos al 945 49 21 79: atendemos urgencias a cualquier hora.

Mira fuera de tu casa. Si los vecinos, el portal o las farolas de la calle también están a oscuras, el corte es de la red y la avería es de la distribuidora, i-DE (Iberdrola Distribución), no tuya: se avisa a su servicio de averías y no hace falta electricista. Si solo estás tú sin luz y en el cuadro no ha bajado ninguna palanca, puede ser la acometida o el contador, y conviene comprobarlo. Si por lo que nos cuentas al teléfono el corte es de la red, te lo decimos y no salimos a cobrarte nada.

Corta la corriente de ese circuito bajando su magnetotérmico, o el general si no sabes cuál es, y no vuelvas a conectar nada ahí. No toques la placa si está caliente o ennegrecida. El olor a quemado es un empalme o un borne que se está calentando, y no se arregla solo: cada vez que se conecta una carga, empeora. Si ves humo o llama, sal de la estancia y llama al 112. Si no, llámanos: es una de las urgencias en las que no merece la pena esperar a mañana.

Al coger el aviso te damos una hora concreta de llegada. No publicamos una media en minutos porque sería un número inventado: somos nuevos en la ciudad y no hay nada medido todavía. Lo que sí hacemos es darte una hora concreta cuando nos cuentas el aviso, y avisarte antes de incumplirla si surge algo, no después. Atendemos Vitoria-Gasteiz y los municipios de Álava las 24 horas.

Sí, la urgencia nocturna o festiva tiene recargo: va desde 110 €. Atendemos las 24 horas, los 365 días del año, y ese importe te lo decimos al coger el aviso, antes de salir, nunca al terminar. Así decides tú si la avería puede esperar a la mañana —por ejemplo, si solo has perdido un circuito y el resto de la casa funciona— o si vamos ya.

Una salida de urgencia con reparación sencilla suele estar entre 60 € y 150 €, y de noche o en festivo va desde 110 €. Devolver la luz a una casa que se ha quedado sin suministro, de 60 € a 140 €. Localizar una avería con medición, de 80 € a 180 €, y un cortocircuito u olor a quemado, de 90 € a 220 €. Cambiar un enchufe o interruptor averiado, de 45 € a 90 €. Reparar el cuadro, de 90 € a 240 €, y cambiarlo entero, de 290 € a 750 €. Al llamar te damos la horquilla de tu caso, y antes de reparar, el precio cerrado por escrito: el precio acordado es el que pagas.

Te damos el presupuesto sin compromiso y sin coste si aceptas el presupuesto. Vamos, valoramos la avería y te decimos el precio cerrado antes de tocar nada; si decides no seguir adelante, no hay sorpresas. Cuando es una urgencia de noche o en festivo, el recargo lo aclaramos siempre antes de salir.

Porque estás pidiendo más potencia de la contratada y el interruptor de control de potencia hace su trabajo. Vitoria está a 539 m y tiene 5,3 °C de media en enero (AEMET, aeropuerto de Foronda), así que la calefacción es el mayor consumidor de la casa durante meses. Cuando se juntan la bomba de calor o los acumuladores con el termo, la vitro y el horno, se pasa el límite. Hay una pista que lo distingue de una avería: si salta siempre al conectar más cargas y la palanca vuelve a subir sin problema, es potencia. Si salta sin que toques nada o se resiste a subir, es fuga y toca medir.

Depende de las cargas que coinciden, pero el punto de partida está claro: muchos pisos de Vitoria siguen con los 3.450 W de la electrificación mínima de los setenta, cuando la cocina era de gas. La ITC-BT-25 fija 5.750 W de electrificación básica, que es donde encaja la mayoría de las viviendas, y 9.200 W de elevada, que solo se justifican con inducción grande o bomba de calor. Antes de subir, prueba a repartir: muchas veces basta con no poner el horno y el termo a la vez. En la calculadora de potencia de la web puedes ver con tus aparatos si el ICP salta por potencia.

Hacemos la parte técnica. Medimos tus consumos reales, calculamos la potencia que necesitas y comprobamos que el cuadro y el cable la aguanten. La solicitud la haces tú a tu comercializadora, que la traslada a i-DE (Iberdrola Distribución), y te decimos exactamente qué pedir. Ojo con pasarse: la potencia se paga todos los días del año, la uses o no.

Es importante, y en Vitoria es muy frecuente. La toma de tierra en vivienda no fue obligatoria hasta el Decreto 2413/1973, y la ciudad se construyó justo alrededor de esa fecha: pasó de 73.701 habitantes en 1960 a 192.773 en 1981 (censos del INE). Zaramaga, Coronación, El Pilar, Adurtza, Judimendi y Santa Lucía son de esa oleada. Sin tierra, si un electrodoméstico deriva, su carcasa puede quedarse en tensión sin que circule corriente suficiente para que el diferencial actúe, y el camino a tierra acaba poniéndolo una persona. Si notas calambre al tocar la lavadora o un grifo, no lo dejes: medimos la tierra y reparamos el tramo que falla.

Puedes dejar bajado el magnetotérmico del circuito que lo hace saltar: te quedas sin ese circuito, pero con el resto de la casa y, sobre todo, con la protección puesta. Lo que no debes hacer nunca es puentear el diferencial, desconectarlo o cambiarlo por otro de mayor intensidad de disparo. El diferencial es el único dispositivo del cuadro que protege a las personas, y desactivarlo no elimina la fuga: elimina el aviso. En invierno, si el circuito que dejas fuera es el de la calefacción, ten cuidado con las tuberías: una vivienda sin calefactar varios días en enero puede darte un problema mayor que el eléctrico.

Casi siempre por condensación. Un garaje o un trastero sin calefactar se queda a la temperatura del terreno, y cuando entra aire más cálido el vapor de agua condensa sobre las superficies frías: cajas de registro, regletas, portalámparas y cuadros. Ese agua baja el aislamiento y el diferencial dispara, muchas veces de madrugada y sin que nadie esté usando nada. La solución no es un diferencial más caro: es localizar el punto midiendo, cambiar el material dañado por estanco de verdad y separar la protección de esa zona, para que no arrastre al resto del edificio.

Sí, a cualquier hora, porque en un negocio cada hora sin luz es dinero. En un bar del Casco Viejo o del Ensanche el aviso típico es la cocina que tira el diferencial en pleno servicio o una cámara que se ha quedado sin corriente. En Jundiz, 642 hectáreas de polígono, es una línea trifásica que cae y para la maquinaria. En los dos casos, lo primero es localizar el circuito, aislarlo y devolver la luz al resto para que puedas seguir trabajando.

Trabajamos en los barrios de la ciudad —Casco Viejo, Ensanche, Lovaina, Coronación, Zaramaga, El Pilar, Txagorritxu, San Martín, Adurtza, Ariznabarra, Judimendi, Santa Lucía, Arana, Aranbizkarra, Lakua-Arriaga, Sansomendi, Salburua, Zabalgana, Abetxuko, Mendizorrotza y Armentia— y en los municipios de Álava: Llodio, Amurrio, Agurain, Iruña de Oca, Oyón, Alegría-Dulantzi, Ayala, Zuia, Legutio, Zigoitia, Artziniega, Labastida, Laguardia, Urkabustaiz, Ribera Baja. Salimos de Vitoria, así que si no ves tu localidad en la lista, llámanos y lo confirmamos: lo más probable es que también lleguemos.

Siempre. Entregamos factura con IVA y garantía de 12 meses en mano de obra y 24 meses en materiales, además de las mediciones del circuito reparado cuando la avería lo requiere. Si algo falla dentro del periodo de garantía, volvemos a revisarlo sin coste. Sin factura no hay garantía ni reclamación posible, ni ante nosotros ni ante el fabricante del material, así que desconfía de quien te proponga trabajar sin ella.

Llámanos al 945 49 21 79, a cualquier hora: una urgencia se resuelve mejor hablando. Cuéntanos qué pasa, desde cuándo, qué palanca del cuadro ha bajado y en qué zona de la casa, y te damos la horquilla de precio y la hora a la que llegamos. Si en ese momento no puedes hablar, deja tu teléfono en el formulario y te llamamos nosotros.